• 突然、ペンが入った封筒が来たのですが
    弊社は主にダイレクトメールでお客様に商品を紹介しております。 お送りしたペンはサンプルです(無料です)。ご自由にお使いください。

  • どうやって当社の住所を探したのですか?
    電話帳、法人データベース、ウェブサイトなどの公開情報を使用しております。

  • どうやってナショナルペンのカストマーサービスと話すことができますでしょうか。
    フリーダイヤル 0120-306-900 に電話をお掛けください。月曜日、火曜日はつながりにくくなる時間帯がございますので、その場合は、時間をおいてお掛け直しくださいますよう、お願いいたします。受付時間は、月曜から木曜8:30-17:00、金曜日は14:00までとなっております。

  • これ以上何も送らないでくれますか
    大変恐れ入りますが、ご優待申込書の一番下にあるご案内不要のところにチェックを入れてFAX(フリーダイヤル 0120-399-400)をお送りください。または、フリーダイヤル(0120-306-900)にご連絡ください。今後、お送りしないように致します。すでに次回のダイレクトメールが手配済みの場合もありますので、行き違いで届いてしまった場合は、ご容赦ください。

  • サンプルは気に入ったのですが、印字に間違いがありますが。
    ご注文の際に訂正いただくことができます。ご優待申込書に、刻印できる文字数などの記載がありますので、ご覧ください。刻印は無料です。


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